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MARKETING BLOG_BY PAT CARRASCO

¿Qué diferencia hay entre vender en Redes Sociales y Google?
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¿Qué diferencia hay entre vender en Redes Sociales y Google?

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¿Redes sociales o Google? ¿Qué diferencias hay?

Muchos me preguntan cómo hacer para vender en Redes Sociales o si es mejor elegir Google en la estrategia de ventas. 

Y claro, acabo contestando lo mismo siempre: depende. 

Porque hay tantos factores que lo determinan que hacen que la decisión no sea fácil, recuerda que lo que funciona con un negocio no tiene porqué hacerlo con los demás. 

Imagina que estás delante de un puesto de helados y me pides a mí que elija por ti, sin conocerte de nada, el sabor que te va a gustar más. Si alguna vez nos encontramos en esa situación te recomiendo que no lo hagas. 

En los negocios digitales pasa lo mismo. Antes de aconsejarte, debo conocer tu negocio, tus objetivos, el tiempo que llevas trabajando… Es mucho, lo sé, pero sin esa información poco puedo hacer. 

Aunque se trate tan solo de escoger entre dos opciones. No hay nada correcto o incorrecto. 

Por eso te voy a explicar a continuación la diferencia entre vender en redes sociales y en Google.

Redes sociales o google

Ambas estrategias las vas a tener que llevar a cabo tarde o temprano. Pero si estás comenzando y quieres saber cómo vender en redes sociales y cómo hacerlo a través de Google aquí te doy las claves.

La diferencia entre vender en redes sociales o en Google está en la Intención de compra

¿Tú cliente ideal dónde compra? 

¿Acude a Google a buscar o lo hace directamente a través de las Redes Sociales?

Cuando te digo que debes conocer a tu cliente no lo hago por manía o porque quiera que trabajes más que otros. 

Si lo conoces, darás con su manera de actuar. Y es clave para conocer su intención de compra. 

¿Está mirando a ver si encuentra algo que le guste? 

¿O busca algo concreto para comprarlo ya?

En cada caso, debes tomar una acción diferente. 

Si está sacando ideas debes convertirte en esa fuente de inspiración que necesitas. Aportar las ideas más interesantes para conseguir su objetivo (entendemos como objetivo de tu cliente la compra de un regalo para un ser querido, decidir qué tipo de corte hacerse, elegir un look completo o complemento para un día especial…). 

Si ya sabe qué busca pero no lo encuentra o no sabe bien dónde acudir te presentarás como la mejor opción entre todas las posibles, serás el primero en aparecer en su mente, le enseñarás que lo tienes, que lo conoces, que le puedes aconsejar y que le aportarás las garantías que necesita.

Vender en Google: cuando estás en la zona más abajo del embudo

Quiero hacerte una pregunta.

Cuando quieres comprar algo en Internet y acudes a Google ¿Qué escribes?

Seguro que me contestas que, el nombre de lo que estás buscando y a partir de ahí eliges la mejor tienda donde adquirirlo, ¿verdad?

Yo hago lo mismo, y la mayoría de la gente también. 

¿Y buscar ideas?

¿Lo haces a través de Google?

La mayoría no lo hacemos porque nos da tantos resultados que quedamos abrumados.

Entonces, ¿qué es lo que tendría que hacer? 

Conocer bien cuál es tu producto más vendido (eso quiere decir que tiene éxito en el mercado), hacer estudio de palabras clave por las que lo pueden buscar y posicionar tu entre los primeros resultados para esas palabras clave, trabajar bien tus fichas de producto, las imágenes, etc. Para que nada más entrar en tu web decidan comprar y no necesiten visitar otras webs para ver qué les están ofreciendo. 

Si utilizas Woocommerce como gestor de contenido puedes comenzar con el plugin de Yoast SEO, te ayudará si estás comenzando ya que es muy intuitivo. En este post te explico porqué es interesante que lo tengas y si es suficiente para aparecer entre los primeros resultados de Google. 

Vender en Redes Sociales: buscamos inspiración

Y ahora vender en Redes Sociales, que es algo que nos han prometido muchos gurús que lo vamos a conseguir con muchísima facilidad utilizando la misma estrategia que otros muchos. Cuando eso no es así. 

Se puede vender, claro, pero tus clientes deben tener muy claro qué es lo que están buscando.

La principal diferencia al vender en redes sociales está en que normalmente visitamos las redes sociales en nuestros momentos de ocio. No estamos con el botón de comprar preparado, aunque si somos muy fans de una marca y vemos una buena oferta la vamos a utilizar. 

Pero esto no pasa como norma general. 

Así que la estrategia a llevar en Redes Sociales es que te conozcan y que tus potenciales clientes busquen inspiración en tus posts y tus fotos. Que los vayas conquistando con lo que les muestres y que, cuando decidan comprar, tu marca sea la primera que les venga a la cabeza.

 

Ahora que ya sabes esto, ¿qué eliges?

Sé que la decisión no es tan fácil, vas a tener que decidir con qué estrategia comenzar. 

Yo te recomiendo que comiences con una de las dos plataformas pero que no te olvides de la otra. Piensa que, después de lo que te he explicado ambas se complementan y eso hace que sea interesante tenerlas en cuenta. 

Ya sabes que estoy al otro lado de la pantalla para que lo hablemos. 

Comenta tus impresiones y lo hablamos. 

redes sociales o google

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